1. Revisar tu pedido con todos los detalles de la personalización pintada, una vez confirmado el diseño por DM instagram no se podrá hacer modificaciones.

2. Todos nuestros productos son de confección nacional si desea otro tamaño o material puedes consultarlo antes de confirmar tu compra con el pago, te brindaremos toda la información, una vez pagado el pedido no se hacen cambios.

3. Si tu pedido llega roto o en mal estado por problemas de logística (con evidencia comprobable) , te reembolsamos el 50% del valor total en 10 días hábiles (esta política aplica solo en estos casos). Para gestionar la devolución debes hacerlo dentro de las 24 horas recibido el pedido, envía un correo o escríbenos por DM de instagram con asunto “Problema con logística”, adjuntando fotos de evidencia del estado del pedido recibido (dentro de las primeras 24 horas) y tus datos bancarios para la transferencia.

Cada pedido es fotografiado antes de enviar y se envia al cliente para que conozca del resultado final, por lo que las devoluciónes solo aplican para el punto 3 (indicado anteriormente).